Asesoría de operadores, no de consultores. Andrea pasó casi nueve años en marketing y marca en LATAM Airlines, incluidos los del Capítulo 11; Sebastian opera unas 150 tiendas y 10+ marcas con IA que escribimos nosotros. Todo lo que recomendamos ya pasó por nuestro propio P&L.
Una página viva. La actualizamos cada par de semanas para que veas lo que estamos construyendo de verdad, no lo que construíamos cuando lanzamos el sitio.
Chatbots empresariales consultando SAP y Salesforce en tiempo real. Modelos de forecasting de demanda en producción. Andrea, un Marketing OS de 30+ módulos para Latinoamérica. Escribimos el código, lo desplegamos y lo mantenemos corriendo — y después te ayudamos a construir esa capacidad puertas adentro en vez de arrendarla.
Conocer másFormatos de tienda, omnicanalidad y el detalle operativo poco glamoroso que define si una transformación aterriza. Hemos abierto tiendas, cerrado las que no funcionaban e integrado adquisiciones en 10+ marcas — sabemos qué recomendaciones sobreviven a un lunes en la mañana.
Conocer másYáneken llegó a ser el segundo grupo multimarca de retail más grande de Chile comprando con disciplina. Hemos originado las operaciones, las hemos estructurado y hemos hecho la integración post-fusión que define si alguna vez rinden.
Conocer másLidera el segundo grupo multi-marca de retail más grande de Chile (ventas esperadas de unos US$230 millones para 2025, unas 150 tiendas, 10+ marcas). Combina liderazgo ejecutivo en retail con ingeniería de IA práctica — construyó los 30+ módulos de Andrea como fundador técnico en solitario. Lideró transformación digital, M&A y estrategia omnicanal a escala. Stanford GSB MBA, Arjay Miller Scholar.
De Barranquilla, Colombia. Pasó casi nueve años en LATAM Airlines (2013–2022): empezó como analista de marketing internacional y submarcas, y entre 2017 y 2022 fue Jefa de Marca y Comunicaciones Globales, un período que incluyó el Capítulo 11 de la aerolínea. Reconocida como una de las 44 líderes top de LATAM entre 700. Hoy es Directora Asociada de Marketing y Comunicaciones en Ronald McDonald House Charities. BBA, Universidad de Los Andes (Bogotá); Erasmus, Bocconi.
Sebastian dirige el segundo grupo multimarca de retail más grande de Chile. Andrea es Associate Director de Marketing y Comunicaciones en Ronald McDonald House Charities, después de casi nueve años en LATAM Airlines, entre 2017 y 2022 como Jefa de Marca y Comunicaciones Globales, un período que incluyó el Capítulo 11. Menlo & Oak es donde esa experiencia se pone a trabajar para otras empresas.
Trabajas con los dos — no con una pirámide de consultores — y con criterio formado en problemas que seguimos resolviendo en nuestro propio P&L.
Hemos gestionado P&L, no opinado sobre ellos. Cada recomendación que hacemos ya la probamos donde nos podía costar plata.
Cinco de los retailers más grandes del planeta fracasaron en Chile. No por falta de capital — por subestimar a quien vive dentro del mercado. La ventaja no es la escala. Es el contexto.
Reconstruimos el 80% de un producto SaaS real, después adquirido, en cinco días y con un ingeniero. Lo escaso hoy no es poder construir la herramienta — es cuánta gente de tu equipo realmente sabe operarla.
Nuestro historial es público: La Tercera, Pulso, Diario Financiero, IdDC. Sin casos anonimizados, sin “un retailer líder”. Puedes leer lo que hicimos y ver de quién es el nombre que aparece.
Una pregunta de operador, una respuesta con datos y despliegue real. Sobre IA, estrategia de retail y hacer negocios en Latinoamérica. Sin spam, te puedes dar de baja cuando quieras.
Comenzamos entendiendo profundamente tu negocio, tus datos y tu ambición. Sin frameworks genéricos. Sin playbooks reciclados.
Co-creamos una estrategia específica, accionable y vinculada a resultados medibles. Cada recomendación fundamentada en experiencia operativa.
Nos mantenemos involucrados durante la implementación. No entregamos presentaciones — te ayudamos a ejecutar, iterar y lanzar.
Menlo & Oak es una firma boutique de asesoría fundada por operadores, no por consultores de carrera. Ayudamos a empresas con estrategia y despliegue de IA, transformación de retail y consumo, estrategia de marca, growth advisory y M&A, y coaching ejecutivo — trabajando en Chile, Latinoamérica y Estados Unidos, en español e inglés.
Nuestros asesores trabajan dentro de organizaciones reales. Sebastian Gebhardt es CEO de Yaneken, un grupo de retail chileno con unas 150 tiendas y 10+ marcas, y construye productos de IA en producción. Andrea De Vivo pasó casi nueve años en marketing y marca en LATAM Airlines, entre 2017 y 2022 como Jefa de Marca y Comunicaciones Globales. Asesoramos desde la experiencia operativa — despliegue y resultados de P&L en vez de presentaciones.
CEOs, directorios y dueños de empresas medianas y grandes de retail y consumo; empresas familiares navegando sucesión o modernización; y equipos directivos bajo presión por adoptar IA que quieren la guía de alguien que realmente la ha desplegado.
Ambas. Junto con la asesoría, construimos y operamos productos de IA en producción — investigación sintética de consumidores, cumplimiento visual de retail con computer vision, IA de voz y forecasting de demanda — desplegados en retail, e-commerce y servicios financieros en Latinoamérica.
Operamos desde Santiago de Chile y Menlo Park, California, y atendemos clientes en Latinoamérica y Estados Unidos, completamente bilingües en español e inglés.
Con una conversación, no con una propuesta. Agenda una reunión en nuestro calendario o escribe a andrea@menloandoak.com — conversamos tu situación y te decimos honestamente si podemos ayudar y cómo.
